广州拓客公司电话 美容院

不论是新人或老手，都应该让其知道公司的发展方向、目标，使其了解本身工作的重要性、有用性及自己应扮演的角色，令其对公司产生认同感，并愿意随公司的发展而自我提高，而决不可将公司的发展性问题做为经营者的“私房”而隐藏起来。产生努力工作的惯性和自豪感经营者应非常重视员工能力的提高过程与速度，想方设法创造让员工学习、培训的机会，并通过工作环境的改善与工资福利的杠杆调节，令员工感觉到“在这个公司可以学很多东西”、“这个公司很*”。

美容院拓客方案
让美容院做大做强，是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的，现实是骨干的”，很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客是美容院发展的必不可少的因素，是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解决呢？
　　美容院留客
　　一、哪些是“赶客”的行为?
　　1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。
　　2、美容院变换产品或品牌太快，每变换一次就向客人推销一次，让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。
　　3、美容师的专业知识及手法不精通，不专业，缺乏理论知识。
　　4、美容师工作积极性欠缺，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。
　　5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理，是顾客感到不被尊重、重视。


　　二、顾客去美容院消费看重什么？
　　1、优雅环境
　　顾客去美容院目的有两个，一是对皮肤进行基础护理，二是身心放松。既然有放松的目的，那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容，就像我们去到一家咖啡厅，如果里面很乱噪杂装修怪异，你愿意去吗?同样的道理，每个顾客去美容院，对于美容院的环境的很看重的。
　　2、服务态度
　　都说顾客就是上帝，作为服务行业的美容化妆品行业，服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客，其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者，谁都不愿意花了钱还受“委屈”的，去到美容院就是想舒舒服服的享受，但是如果美容院的服务态度不好，作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务，也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话，且也不应该过于频繁的问候)，这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。
　　3、技术手法
　　技术是美容院的服务发展之本，这不可否认。试问，美容院的美容师没有技术或者手法不好，消费者来消费什么?消费美容护肤产品，还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品，这也就不叫美容专业线了。也就是说，技术是美容院的立家之本。往深处一点说，技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理，要的就是效果，消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的，或许你还会说产品也是效果的一部分，这个不可否认，但是要明确的是在美容专业线，技术永远比产品来的更重要，更靠谱，更受消费者关注。
　　美容院拓客
　　三、美容院该如何“锁客”?
　　1、给予顾客物**所值的感受
　　对于美容院来说，我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物**所值的：比如厂家赠送的体验套餐，可以让顾客免费体验，美容技师可以多做几分钟，年消费达一定金额的，生日当日可以获得**，各种不同形式的赠送，让顾客感觉到自己得到比自己付出更多，这样顾客到店率自会提升。
　　但是，这里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占*不买单的客，也没必要一味迁就，对于美容院的*顾客，也是需要我们精心挑选的，某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作，好的选择可能是放弃这些顾客，因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。
　　2、即使在物**所值欠缺，也一定做到不能让顾客失望
　　锁住顾客一的办法就是锁住顾客的心，而不是顾客的钱。一能够锁住顾客的心得方法就是：给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值，店里的项目、产品不能使顾客消费体验感觉优质有效，任何说词、做任何事都会显得较为苍白。
　　在美容行业，要让顾客不失望，就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。创盟美容院拓客的小编总结，大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。
　　**，想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体)，选的是效果。
　　*二，想通过美容院保持自己的青春、身材、健康，选的是维护与预防。
　　*三，想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份，选的是心理的平衡与社会的认可。上面三项原因，只要美容院可以满足，不用任何手段都可以留住顾客，而需要采取的手段，也是为满足顾客上面的三项需求，如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值，顾客就会用“脚”投票，一走了之。
美容院拓客不仅仅只是为了一次消费，更是为了留住顾客，让顾客产生多次消费，所以拓客不仅仅是做一场活动，一个完整的拓客活动还要有留客的方案作为补充，先用拓客的方法把顾客吸引到店里来，然后再用留客的方案让顾客成为店里的老顾客，这样才是真正圆满的拓客活动，也是准备周全的拓客活动。
二、顾客去美容院消费看重什么？
1、优雅环境
顾客去美容院目的有两个，一是对皮肤进行基础护理，二是身心放松。既然有放松的目的，那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容，就像我们去到一家咖啡厅，如果里面很乱噪杂装修怪异，你愿意去吗?同样的道理，每个顾客去美容院，对于美容院的环境的很看重的。
2、服务态度
都说顾客就是上帝，作为服务行业的美容化妆品行业，服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客，其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者，谁都不愿意花了钱还受“委屈”的，去到美容院就是想舒舒服服的享受，但是如果美容院的服务态度不好，作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务，也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话，且也不应该过于频繁的问候)，这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。
主要销售流程：
一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。
郑州齐美拓客公司
美容院店长应该是什么样的
每个员工心中有千百种好店长，但这些好店长都有些共同点，比如店长是不是足够厉害。小编认为一个好美容院店长应该是这样的：
01、目标是培养比自己厉害的人
美容院店长一定是店里管理能力较好的、销售较强的人吗?
不一定，但一定是那个不介意有人比自己在某些方面更厉害的人，他的目标是提高整个团队的平均水平，让团队能力结构均衡。
郑州齐美拓客公司教你美容养生馆如何拓客

　　对于美容院来说，做大做强是每一个美容院老板的愿望，而美容院想要做大做强，忠实的客源就是美容院发展的基石，一家美容院不管服务多好，颜值多高，只要是没有顾客，一切都是白搭，那么美容院要如何拓客呢?



　　拓客不只是美容院操心的问题，是所有开店人员都会操心的问题，而美容院拓客不仅仅是要把顾客拉到店里来了就完了，美容院做的是一个长长久久的生意，而不是旅游区的那种一锤子买卖，即便是旅游区的买卖，现在也要有口碑才能够做好，毕竟互联网这么发达，好事不出门坏事传千里，口碑建立于一瞬间，也可以毁于一瞬间。

　　严格来说，美容院的拓客应该分为四个部分，纳客、留客、养客、升客，这四个板块组成了美容院拓客的全部流程，四个部分缺一不可，只要整个流程都做好了，美容院才能够宾客盈门，才能够做大做强，发展的越来越好。

　　纳客取决于美容院前期的宣传推广，美容院只有先让顾客知道自己，才能够把顾客吸引到店里，如果前期没有把自己推销出去，别人根本不知道这里有一个这么棒的美容院，后期的一切都是瞎话，纳客就是要顾客进店，顾客进店之后，才能够谈到要不要购买的问题。

　齐美拓客公司告诉你留客就是要让顾客在美容院购买产品或者服务，这样才能够让美容院得到收益，成交才能够有利润，利润才能有发展，留住顾客产生交易之后，美容院就要想办法将顾客变成忠实顾客，培养顾客健康护理的理念，让顾客把来美容院消费变成一种生活习惯，这就是一个养客的过程，让顾客和美容院产生紧密的连接，当顾客体验到美容院消费的效果之后，就可以让顾客尝试不同的护理方案，让顾客对美容院的发展贡献出更多的力量。

　　齐美拓客公司三大拓客方案，纳客、留客、养客、升客是一个环环相扣的过程，任何一个环节出了问题，其他的部分都不能进行，美容院也就谈不上更好的发展，所以美容院想要做好拓客，这四个方面一定要同等重视。